Загальні умови обслуговування (General Terms and Conditions) регламентують взаємовідносини Банку та корпоративного клієнта стосовно усіх основних продуктів і послуг, що полегшує діалог та робить процес взаємодії прозорим й прогнозованим.
Загальні умови обслуговування клієнтів є публічними, загальнодоступними і являють собою типові умови Договорів про обслуговування.
Оприлюднені на сайті документи є єдиним стандартом обслуговування корпоративних клієнтів Банку стосовно відповідних продуктів й послуг для всіх підрозділів Банку.
Загальні умови обслуговування юридичних осіб, чинні з 20.07.2011
Архів умов
Загальні тарифи в рамках документу «Загальні умови обслуговування юридичних осіб та фізичних осіб- підприємців», чинні з 06.02.2012
Архів тарифів
Операційний час банку